Résumé
Cette étude présente le programme Nespresso AAA ou « sustainable quality ‎program ». Voici les questions de recherche :
Le programme Nespresso AAA est-il crédible aux yeux des consommateurs ?
N'augmente-il pas les confusions dans l'esprit des consommateurs face à la prolifération des labels ?
Le lancement d'une référence interne « sustainable quality program » comble-il les attentes des clients de Nespresso ?
Nespresso doit-il établir un partenariat avec l'association max Havelaar afin de bénéficier de la notoriété de leur label ?
Nespresso doit-il étendre le programme « sustainable quality program » à l'ensemble de sa gamme ?
Pour y répondre, cette étude propose deux méthodologies : la méthode aléatoire stratifiée et la méthode empirique.

I) Le contexte ‎

1) Le marché
2) La marque Nespresso

II)‎ La problématique marketing ‎

1) La problématique de recherche
2) Les questions de recherche (questions d'étude ‎prioritaires)‎

III) La méthodologie proposée ‎

1) Les approches méthodologiques retenues
2) Echantillonnage : définition de la population visée, ‎mode de tirage
3) Thèmes envisagés dans le questionnaire
‎4)‎ Mode de collecte des informations et méthode ‎d'analyse des données

IV)‎ Questionnaire






Extrait du document
La filiale de Nestlé, Nespresso a lancé en 1986 l'innovation du café en ‎capsules-dosettes et une machine à café adaptée. Depuis cette date, ‎aucun concurrent n'a égalé Nespresso dont le succès réside dans la qualité ‎des produits et le Club Nespresso (seuls habilités à vendre des capsules de ‎café). Le succès marketing s'explique par le choix de la distribution directe et ‎exclusive. La gamme proposée par Nespresso est composée de 12 crus de ‎café, 9 expressos et 3 longos. ‎



Mots-clés:boissons chaudes, machine à café, capsule, dosette, arôme, cru

Résumé
L'objectif de cette recherche est de clarifier, dans un premier temps, la notion de co-branding. Ensuite, il permet de mieux comprendre la perception des consommateurs face à ce type d'alliance de marques. Enfin, il explique la méthodologie de recherche applicable à la politique retenue, l'élaboration du cahier des charges.

Introduction

I. Définition du co-branding
1. Les différents auteurs
2. Les différentes formes d'alliances de marques
3. Les différentes approches du co-branding

II. Les objectifs et risques du co-branding
1. Les objectifs du co-branding
1.1 Le rôle stratégique d'une alliance de marques
1.2 Le rôle tactique d'une alliance de marque

2. Les risques du co-branding
2.1 Dilution de l'image de marque
2.2 Cannibalisation des produits de marques partenaires
2.3 Risque de conflits entre les deux marques
2.4 Risque de comportements opportunistes
2.5 Risque de domination d'une des deux entreprises

III. Critères clés de succès
1. Résultats de différentes recherches

2. Choix de la marque partenaire
2.1 Complémentarité des savoir-faire des marques partenaires
2.2 Complémentarité d'image des marques partenaires

3. Valeur ajoutée de l'alliance de marque
3.1 Association de marques pertinentes aux yeux des consommateurs
3.2 Association de marque inattendue

IV. Problématique
1. La relation consommateur marque

2. Processus d'identification de la marque face à un produit co-marqué :
mise en place d'hypothèses

V. Méthodologie
1. Mise en place d'entretiens

2. Interprétation des résultats

CONCLUSION

Extrait du document
Menacées par la montée de la concurrence de plus en plus accrue, et difficile de part sa quête d'innovations, aujourd'hui les marques s'asso-cient dans le cadre de campagnes publicitaires (Brandt qui préconise Skip pour ses machines), d'opérations promotionnelles ou encore dans la conception des produits (Exemple de la Smart fabriqué par Mercedes et Swatch).
L'intérêt des managers pour la marque ne cesse de se développer. Dès les années 1980, les actifs matériels, tangibles ne sont plus considérés comme les seules sources d'avantages compétitifs et la marque constitue un capital à gérer avec des stratégies et des outils appropriés. Au-delà des extensions de marque, qui se sont avérées parfois risquées si elles n'étaient pas étudiées avec précaution, l'intérêt pour les alliances de marque s'accroît désormais de façon spectaculaire. En effet, les managers réalisent que les marques seules ont leurs limites et que des partenaires peuvent représenter des avantages significatifs pour leur entreprise et leurs clients.

Mots-clés:communication, notoriété, image, électronique, territoire, synergies

Résumé
Les fonctions primaires d'eBay sont la commercialisation et les services. Dans les fonctions de soutien, on retrouve les infrastructures et systèmes, la gestion des ressources humaines, et le développement technologique.
Ebay a également des compétences fondamentales, difficiles à imiter, qui lui offrent un avantage concurrentiel, comme le magasin en ligne qui repose sur un système d'enchère.

1. Capacités stratégiques d'eBay
a. Fonctions primaires
b. Fonctions de soutien
c. Cartographie des activités

2. Compétences fondamentales d'eBay

Extrait du document
Nous allons étudier les compétences fondamentales d'eBay, il s'agit des activités et processus sur lesquels repose l'avantage concurrentiel de l'entreprise. Les compétences fondamentales permettent de maîtriser les facteurs clefs de succès de l'environnement et doivent être difficiles à imiter, faute de quoi elles n'offrent pas un avantage durable.
Les compétences fondamentales d'eBay sont :
La vente d'automobile sur eBay Motors, toutes les marques sont disponibles et des prestations annexes sont disponibles (révision et livraison).
Le Marché mondial dont il dispose sur internet, il existe une large Gamme de produits offerts, et la cible est la clientèle mondiale.
La Gestion commerciale & logistique est assurée par les utilisateurs: ils s'occupent du Marketing mix, de l'empaquetage et de la livraison ainsi que de la sécurité.
L' Evaluation inter-utilisateurs est assurée en fonction de la conformité de l'objet à la description, du délai de livraison et des frais d'expédition et de livraison.
Le système d'information est amélioré en continue. Une veille technologique permet de maintenir la performance du site.

Mots-clés:skype, web, spécialisation, prestation, technologie, plateforme

Résumé
Grâce à un positionnement innovant et à une politique commerciale dynamique, la société ‎Soria a réussi une percée honorable sur le segment des eaux de source régionales. Son succès est notamment lié à un ‎packaging et une communication reflétant une image fortement enracinée dans le patrimoine ‎local. ‎
Soria cherche désormais à confirmer sa percée sur le marché français en diversifiant ‎son réseau de distribution.

I) L'étude du marché ‎
‎1) Description quantitative du marché, poids et évolution des différents segments‎
‎2) Place et positionnement de Soria sur le marché
‎
II) La commercialisation dans les Cafés Hôtels Restaurants
‎1) A l'aide de l'étude du marché effectuée, appréciez le choix de ce produit et de ce circuit ‎de distribution
‎2) A l'aide de l'annexe 4, déterminez le coût de revient de la nouvelle
nouvelle bouteille, puis le taux de marge prévisionnel de La Société des Eaux des Landes la ‎première année‎
‎3) Commenter ce premier projet de distribution

III) La commercialisation en hard discount
‎1) Appréciez le choix de ce circuit de distribution‎
‎2) Le marché girondin de l'eau de source en hard discount en volume ‎
‎3) Pour que le produit soit vendu 0,3 € TTC au consommateur, quel doit être le prix de ‎vente de Soria aux enseignes de hard discount ?‎
‎4) Commentez ce second projet de distribution‎


Extrait du document
L'entreprise est placée face à une alternative récurrente dans le marché des eaux ‎embouteillées. Deux opportunités s'offrent à elle : ‎
‎le choix du circuit CHR (cafés hôtels restaurants), sans doute porteur en terme d'image, ‎viendrait affirmer les valeurs de légende de la marque ; mais le référencement dans ce ‎circuit impose des modifications de packaging (format 33 cl, verre) relativement lourdes ‎pour le PME. ‎
‎le choix du circuit Hard Discount permettrait d'écouler une production plus importante, ce ‎qui correspond aux objectifs de l'entreprise, encore en phase de lancement sur le marché.‎


Mots-clés:eaux embouteillées, patrimoine, région

Résumé
Aujourd'hui L'Oréal est présent partout dans le monde : Europe, Amérique du nord, Amérique latine, Moyen Orient, Afrique, Océanie, Asie de l'Est.
Dove est une des nombreuses marques qui appartiennent au groupe Unilever.
Dove propose des produits cosmétiques pour les soins de la personne. L'oréal représente l'inaccessible, en exprimant son message au travers d'un style de vie hollywoodien, le rêve tandis que Dove met en avant la vraie vie.

1. Pourquoi ces 2 marques ?
2. Présentation L'Oréal
3. Présentation Dove
4. Star stratégie de L'Oréal et Dove
5. 3 composantes de la star stratégie
6. Pub L'Oréal
7. Pub Dove

Extrait du document
Création en 1907 par Eugène Schueller, jeune chimiste français d'origine alsacienne, qui met au point une formule de synthèse permettant de teindre les cheveux. Cette formule est baptisée l'Auréale, nom inspiré d'une coiffure en vogue de l'époque. C'est en 1939 que l'entreprise deviendra une SA et prendra le nom de L'Oréal.
Slogan : «Parce que je le vaux bien » transformé en « Parce que vous le valez bien».
Produits : L'Oréal a une très grande diversité de produits dans sa gamme Les produits grand public
Les produits professionnels
Les produits de luxe
La cosmétique active (en pharmacie)
The body shop (produits naturels ou issus du commerce équitable)


Mots-clés:formes, mince, poitrine, souriante, heureuse

Résumé
Dans cet essai publié en 1992, Pierre Bourdieu, sociologue français, part du postulat qu'il existe une fausse opposition entre l'œuvre littéraire, qui représente « l'expérience de l'Unique, de l'émotion » et les sciences sociales, qui tentent de parler du « général », « d'établir des lois ». Il va ainsi démontrer qu'il n'en est rien et que la compréhension du champ social devient nécessaire pour apprécier l'œuvre littéraire.


Extrait du document
En se fondant sur l'étude de L'Education sentimentale de Gustave Flaubert, œuvre qui « restitue d'une manière extraordinairement exacte la structure du monde social dans laquelle elle a été produite (…) » (p, 68), Bourdieu va démontrer en quoi Flaubert, et d'autres écrivains contemporains, vont affirmer une nouvelle autonomie de l'artiste en s'opposant aussi bien à « l'art social » et à la « bohème littéraire » qu'à l'art bourgeois, faisant ainsi émerger de cette nouvelle conception d'un « art pur » un champ littéraire propre, dédouané des contraintes de l'état et des institutions, socialement libre. « Leur autonomie consiste dans une obéissance librement choisie, mais inconditionnelle, aux lois nouvelles qu'ils inventent et qu'ils entendent faire triompher dans la République des lettres. » (p.133). C'est alors que vont apparaître deux positions distinctes entre les tenants de l'art pou l'art, en opposition avec l'économie et les institutions politiques et les artistes « vendus » aux institutions (politiques et économistes).

Mots-clés:autonomisation, logique, engagement, théorie, mécanisme, déterminisme

Résumé
L'histoire de Petit Bateau est la preuve qu'une marque centenaire peut résister à l'épreuve du ‎temps. L'entreprise a mis en place une politique judicieuse d'innovation.
De plus, ‎elle a su profiter du détournement de sa marque par un public inattendu pour se tourner vers une nouvelle cible.

I) Métier de Petit Bateau
II) DAS de Petit Bateau
III) Stratégies employées par Petit Bateau
IV) Analyse de l'environnement de Petit Bateau selon les cinq forces de Porter
V) Diagnostic interne de Petit Bateau
VI) Préconisations stratégiques






Extrait du document
L'entreprise Petit Bateau a suivi plusieurs stratégies de croissance intensive pour assurer son ‎développement.‎
Tout d'abord, une stratégie de pénétration de marché en cherchant notamment à augmenter le ‎nombre de consommateurs potentiels.‎
L'entreprise a également opté pour une stratégie d'extension de marché (extension ‎géographique à un niveau national et international, et extension commerciale en développant ‎de nouveaux circuits de distribution). Ainsi, Petit Bateau, estimant que pour conquérir de ‎nouveaux marchés, il est indispensable de s'y implanter, a mis en place une stratégie ‎d'internationalisation par croissance interne (création de filiales dans de nombreux pays). ‎Aujourd'hui, la marque est reconnue mondialement grâce à sa charte graphique unique ‎déclinée sur l'ensemble des produits‎


Mots-clés:marque, bébé, vêtement, habillement

Résumé
Le marché de l'eau en bouteille affiche une dynamique sans précédent dans le monde, en progressant en volume de 8 à 10 % par an.
Deux grands facteurs expliquent cette évolution positive. D'une part, la multiplication des eaux de source qui, grâce à un prix de détail plus bas, augmente les volumes vendus et, d'autre part, l'innovation produit qui améliore le mix.
Quel est l'avenir des produits dérivés et notamment des eaux aromatisées ? Quelles innovations privilégier pour valoriser le marché ? Quelles sont les perspectives pour le Home & Office Delivery en France ? Quelle stratégie mener à l'international ?

I/ Présentation détaillée du marché

A) Le périmètre du marché
B) La production de l'eau en bouteille
C) Consommation de l'eau en bouteille
D) Le marché mondial
E) Taille du marché français

II/ Les nouveaux enjeux pour les intervenants du secteur

A) L'innovation
B) L'international
C) Développer l'eau autour de nouvelles sensations
D) La communication
E) Le poids des marques et l'importance du prix
F) Développer des circuits alternatifs aux GMS

III/ Stratégie d'un nouvel entrant potentiel

A) Opportunités et menaces sur le marché de l'eau conditionnée
B) Segmentation du marché
C) Ciblage
D) Positionnement
E) Marketing mix mis en place pour répondre à la stratégie

Extrait du document
Depuis les sources jusqu'à l'usine d'embouteillage, la construction des installations a mobilisé les technologies les plus innovantes pour garantir et préserver la pureté exceptionnelle des eaux minérales (on s'intéressera au processus de conditionnement de l'eau minérale parce qu'il comporte beaucoup plus d'exigences que pour l'eau de source).
L'eau minérale est puisée en profondeur, par un système de forage. Parfaitement protégée de toute pollution extérieure, l'eau minérale est embouteillée directement à la source après avoir subie une série de contrôles et de tests.
Les entreprises choisissent de plus en plus le PET (Polyéthylène Téréphtalates) pour la fabrication des bouteilles. Son aspect cristallin, sa résistance aux chocs et ses propriétés de recyclage sont autant de garanties pour ce conditionnement haut de gamme.

Mots-clés:source, santé, conditionnement, fontaine, robinet, eau minérale

Résumé
Cette étude traite des différentes opérations marketing lancées autour de la marque Biobébé. En effet, une équipe de professionnels est chargée du côté stratégique lors du lancement d"un produit sur le marché. Pour qu'un produit se fasse une bonne placeet devienne un "incontournable" auprès des clients, il faut que son nom de marque soit mémorisable, dynamique, évocateur, durable et que son prix soit compétitif. De la même façon, les médias jouent un rôle primordial lors du lancement d'un produit.

1. Politique de produit

2. Politique de prix

3. Politique de communication
1) Communication média
2) Communication hors média

4. Politique de distribution

Extrait du document
La marque « AB » est une garantie officielle de qualité. C'est le règlement européen du 24 juin 1991 qui fixe les conditions d'emploi de la mention agriculture biologique (AB) pour les produits végétaux agricoles non transformés (céréales, légumes, fruits,…). Le 19 juillet 1999, la réglementation se complète et inclut les productions animales. Les produits biologiques dont la teneur en ingrédients biologiques est supérieure à 95 % ont droit à la mention « Agriculture Biologique » dans leur dénomination de vente et peuvent bénéficier du logo AB et du logo européen si les règles ont été respectées et la certification délivrée. La marque « BioBébé » est créée/inventée par une entreprise mais elle ne garantit pas, par son nom, que le produit est issu de l'agriculture biologique. Afin de donner un sens à la marque BioBébé et ne pas tromper le consommateur, l'entreprise doit respecter la réglementation. Ainsi le label AB va donner une valeur ajoutée à BioBébé.

Mots-clés:référencement, concurrence, supermarché, promotion, gamme, offre

Résumé
Le monde du jouet n'est pas spécialement affecté à ce secteur. Seule une politique protectionniste fut tenté d'être instaurée en 1994 par l'Union Européenne afin de limiter les quotas en provenance de Chine. Cependant, des oppositions au sein même de cette union ont abouti à l'annulation de ses quotas.

1. Identification des influences structurelles qui affectent l'industrie mondiale du jouet en utilisant le modèle Pestel

2. Analyse des 5 (+1) forces de la concurrence de l'industrie du jouet et déduction des facteurs-clés de succès

3. Identification des groupes stratégiques en présence dans l'industrie mondiale du jouet

4. Propositions de stratégies possibles pour les fabricants jurassiens en s'appuyant sur les analyses menées précédemment

Extrait du document
Un bon nombre de facteurs influent sur l'industrie du jouet : la production de jouets se fait essentiellement en Asie ou la main d'œuvre est nettement moins élevée qu'en France. (1 jouet sur 2, main d'œuvre de 60 euros par mois).
C'est la raison pour laquelle la moitié des entreprises françaises ont disparu ces 20 dernières années, ne pouvant suivre cette concurrence.
D'autre part, la grande distribution qui fournit aux clients la majorité des jouets, affecte énormément les fabricants de jouets. En effet, environ 60% de leurs ventes s'effectuent avec environ 150 à 200 articles.

Mots-clés:multinationale, marketing, investissement, matériel, technicité, innovation