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Document № 16697
Le conflit social de 2010 chez Ikea

Document réalisé au coeur du conflit social chez Ikea, pendant la période conflictuelle, et qui tente d'identifier les acteurs et les enjeux de la situation.
Ecrit en 2010; 1585 mots; 0 sources; 3,95 €
Résumé:

Créée de toutes pièces par le Suédois Ingvar Kamprad il y a plus de 60 ans, la société de distribution de mobilier en kit IKEA était considérée, notamment par les Français, comme un modèle social en matière de travail et de valeurs. Cependant, pour la première fois, le groupe français du géant Suédois doit faire face à une importante crise sociale qui risque fort de mettre à mal une image de marque qui semblait pourtant bien soignée.

I) Un conflit étonnant
II) Les raisons et acteurs du conflit
III) Un conflit dans l'impasse

Extrait du document:

C'est en 1956, lorsqu'Ingvar Kamprad croisa un livreur pressé qui sciait les pieds d'un fauteuil pour le ranger plus facilement dans son camion, qu'est née l'idée d'IKEA. En effet, le concept majeur de cette entreprise révolutionnaire est de distribuer du mobilier, des ustensiles etc en kit afin de réduire les coûts de transports et ainsi les prix de ventes. Et ça marche !

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