Mémoire qui traite du système des Tableaux de bord en général et du tableau de bord équilibré «Balanced Scorecard» plus particulièrement.
Ecrit en 2009; 11500 mots; 13 sources; 14,95 €
Résumé:
Le tableau de bord a pour finalité de favoriser l'application des ressources de l'entreprise. Celles-ci concernent, d'une part, les compétences du personnel, d'autre part, les nouvelles technologies de production et de l'information ainsi que les méthodes de gestion des flux et des processus, centrées explicitement sur le client. Il permet également d'apprécier le degré de réalisation des objectifs par rapport aux perspectives de la société. De ce fait, le tableau de bord devient une nécessité pour la survie de l'entreprise et un levier de performance pour faire appliquer la stratégie.
I- Présentation générale du système des Tableaux de bord
II- Conception d'un tableau de bord
III- Les systèmes d'information facteurs de soutien pour le système «tableau de bord»
IV- Présentation générale de la Société Redcats
V- The balanced scorecard (Kaplan et Norton, 1996)
Extrait du document:
Pour bien gérer son entreprise, un manager doit disposer d'un copilote navigateur qui doit lui permettre de maintenir le cap, l'alerter en cas de dérive et l'aider à prendre des décisions pour corriger sa trajectoire. Ce pilotage de la performance repose principalement sur la bonne compréhension et l'utilisation des outils de gestion à sa disposition.
Les plans, les budgets, les tableaux de bord, la comptabilité générale et la comptabilité analytique sont des outils de pilotage que le navigateur doit savoir utiliser pour fixer les objectifs de son équipe, interpréter les écarts et remplir sa mission avec toute la réactivité et la flexibilité qu'exige la compétitivité économique.
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