Résumé
Le Management Participatif ou Coopératif allie à la fois le Management (gestion des hommes et des opérations) et la Participation (partage conséquent entre les acteurs de l'entreprise dans les prises de décisions, la transmission des compétences, la responsabilisation, l'autonomie...). Il s'agit donc d'une forme dite "évoluée" de gestion du potentiel humain dans l'entreprise.

1. Une réaction face au taylorisme
1.1. Le taylorisme et ses limites
1.1.1. Hégémonie du modèle Taylorien
1.1.2. Un modèle rationnel
1.1.3. Les limites du modèle Taylorien
1.2. La naissance du management participatif
1.2.1. Emergence de modèles de pensée différents : l'école des relations humaines
1.2.2. Naissance de la théorie X-Y
1.2.3. L'école du management participatif
A. La typologie de Lickert
B. L'échelle de Blake et Mouton

2. Définition du management participatif
2.1. Les principes du management participatif
2.1.2. La mobilisation du personnel
2.2.2. La délégation du pouvoir
2.2. Les facteurs clés de succès à la mise en place d'un management participatif
2.2.1. Détermination des problèmes et des objectifs
2.2.2. Suppression des contradictions entre discours et réalité
2.2.3. Formation pour la participation
A. La responsabilisation
B. La participation
C. L'autonomisation et le pouvoir
D. La communication
2.2.4. Etablissement d'un climat de participation
2.3. Outils du management participatif
2.3.1. Les groupes d'amélioration
A. Les groupes de résolution de problèmes
B. Les groupes de travail
C. Comparaisons des groupes d'amélioration
2.3.2. Le système de suggestions
2.3.3. Le plan d'amélioration de la compétitivité (PAC)
2.4. Les avantages du management participatif
2.4.1. Les avantages pour les salariés
2.4.2. Les avantages pour l'entreprise

3. Les limites du management participatif
3.1. Problème de temps et de coût
3.2. Résistance du personnel
3.3. Remise en cause des structures formelles de l'entreprise
3.4. Incapacité d'adaptation aux situations de crise



Extrait du document
Le management participatif est un mode d'animation et de conduite des individus et des équipes qui suscite leur engagement et leur contribution à l'innovation permanente et au progrès des performances de l'entreprise. En cohérence avec les objectifs de l'entreprise, il s'appuie sur la prise en compte des attentes et des aspirations des membres du personnel.
Le management participatif consiste donc à appliquer les relations humaines au sein de l'entreprise. Le manager du type participatif va consulter ses salariés, discuter du problème avec eux puis une décision en commune sera prise.
Ce type de management prône donc la communication, le dialogue et la délégation du pouvoir. Il en résulte la naissance d'une véritable culture d'entreprise où deux valeurs principales sont respectées : le respect de chacun et l'égalité des chances.


Mots-clés:organisation, salariés, motivation, typologies de commandement, performance, mobilisation

Résumé
L'entreprise, autrefois dominée par le management directif (les décisions ne se prenaient qu'au niveau de la direction ), assiste à partir des années 80 au développement du management participatif.
Il s'agit d'une technique de gestion d'une entreprise associant «les salariés dans le processus de production par l'enrichissement des taches, le travail en équipe, la décentralisation et la délégation».
Les employés participent de ce fait aux prises de décision.

I. Le rôle du management participatif dans le processus de gestion des entreprises
1. Les fonctions initiales du management participatif
2. Les attraits du management participatif au niveau empirique
3. L'exemple d'application du management participatif

II. Les limites du Management Participatif
1. Le Management participatif : une réponse partielle au problème de la mobilisation
2. Les risques liés au management participatif




Extrait du document
Le management participatif touche pour l'essentiel les exécutants, c'est à eux qu'il s'applique ; la techno-structure et la direction, pour leur part, ne peuvent fonctionner que par l'expression constante de leurs membres puisqu'ils assument les taches de conception. Les preuves données par la hiérarchie supérieur résident dans les conditions initiales du fonctionnement de l'entreprise. Si ces conditions sont remplies, la phase d'observation peut être dépasse et les dispositifs participatifs entraînent alors des évolutions notables au sein des lieux de production.

Mots-clés:hiérarchie, décision, résultat, formation, carrière, reconnaissance

Résumé
Le lean management : nouvel outil de réduction de coût ou vraie démarche de mobilisation et de progrès pour l'entreprise et les salariés ?
L'entreprise Marie, PME du secteur agroalimentaire a fait le choix de se développer en se tournant vers le lean. En effet, grâce au lean manufacturing, Marie a fait bondir son chiffre d'affaires et réduit ses coûts de production. Le lean est une méthode, importée du Japon, permettant une gestion plus efficace de l'entreprise alliant baisse des coûts, management participatif, autonomie des salariés et amélioration de la performance globale de l'entreprise. Le lean management est-il alors la solution à la crise économique actuelle et la réponse aux enjeux contemporains actuels sociaux et économiques ?

1. Le lean management peut prétendre répondre aux défis économiques et sociaux contemporains…
2. … mais admet de nombreuses réticences dans son application

Extrait du document
Le lean management, dont le fer de lance est le Toyota Production System porté par Toyota, est une forme de gestion alliant performance économique et réponses aux attentes sociales. Le lean qui se traduit par « amaigrissement » doit se traduire par la réduction importante de l'ensemble des gaspillages. Il amène donc une baisse des coûts / rationalisation des dépenses sur grands nombres des fonctions de l'entreprise : production, administration, stockage, … . Dans le contexte actuel de crise économique et d'hyper-compétition, cette méthode peut s'avérer être un avantage concurrentiel non-négligeable.

Mots-clés:implication, participation, amaigrissement, créativité, Maslow

Résumé
En 2011, le Community Management et le Community Manager sont des mots à la mode. Certains prédisent même qu'ils seront les « buzz words » de l'année 2012. Le gestionnaire de communauté, même s'il ne date pas d'aujourd'hui, a vu son rôle s'accroître avec le développement du web participatif : le web 2.0. Les internautes ne sont plus des simples lecteurs, ils interagissent et créent du contenu. Le webmaster d'hier s'est mué petit à petit en Community Manager, poste clé positionné entre l'entreprise et sa communauté : clients, fournisseurs, partenaires et amoureux de la marque (les « fans »). Avec l'avènement des réseaux sociaux, Facebook et Twitter en tête, les individus se sont plus facilement et plus rapidement regroupés en fonction de leurs centres d'intérêt. On aime (« like ») la Page Facebook de l'Olympique de Marseille et on partage (« ReTweet ») les actualités de @LadyGaga. Les communautés se sont rassemblées sur Internet. Elles sont composées d'une douzaine de personnes comme de plusieurs millions. Elles ont un pouvoir de décision, elles peuvent choisir de boycotter une marque, et ses membres suivent. Le rapport de force s'est inversé petit à petit et les entreprises ne sont plus les seuls décideurs du marché.


Partie 1 : Le Community Management : Définition, enjeux et perspectives
Partie 2 : Méthodologie de l'étude des besoins et des freins des PME en Community Management
Partie 3 : Résultats et préconisations

Extrait du document
Si la communauté existe, alors la liberté et la sécurité peuvent aussi
exister. Les membres d'une communauté peuvent devenir suffisamment libre pour partager et suffisamment en sécurité pour s'entendre. Le sentiment d'appartenance et la formation de réseaux sociaux constituent ce qui est connu sous le nom de capital social. Le capital social, défini par Robert D.Putnam « se réfère à la valeur collective de tous les "réseaux sociaux" et les inclinations qui résultent de ces réseaux pour faire des choses l'un pour l'autre ».

Mots-clés:décideurs, membres, marché, technologie, firme, informatique, réseau

Résumé
Au niveau des entreprises, la crise peut être une période favorable à la réflexion et à la remise en cause. Elle est souvent l'occasion de redéfinir l'articulation entre un mode de management directif et une approche plus participative de la gestion d'équipes. Selon les critères majeurs de la crise, en partant d'une crise macro-économique convergente vers une crise micro-économique, le manager doit en occurrence utiliser des outils appropriés afin de mener son équipe à bon port.
Peut-il, en outre, en temps de crise, manager son équipe par les compétences ?


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Le management par les compétences à tendance à scinder le groupe, ce qui n'est pas une solution favorable à la cohésion d'équipe.
Il serait plus judicieux de fournir des outils de management qui sont en adéquation avec l'état d'urgence, ainsi, une stratégie à court terme afin de favoriser une stratégie répondant aux critères de développement d'affaire sur le moyen et le long terme. Concrètement, en temps de crise il vaut mieux rassurer par des actions réelles et tangibles que de proposer des plans de formations qui affaiblissent l'effectif et répondent au désir d'un groupe infime à l'entreprise.


Mots-clés:solidarité, chômage, formation

Résumé
De nos jours, avec la démocratisation des études supérieures mais aussi grâce aux nouveaux modes d'organisation adoptés par les entreprises, on remarque que les managers sont de plus en plus nombreux dans les entreprises. L'actualité nous confirme que les stratégies managériales actuellement mises en place dans les entreprises peuvent parfois influencer de manière positive ou néfaste l'avenir de l'entreprise. C'est notamment le cas de l'entreprise Google qui a choisit depuis sa création de se fonder sur une stratégie managériale innovante, reposant sur une plus grande liberté laissée aux salariés de l'entreprise et pouvant s'apparenter au management participatif.
Dans un premier temps, nous nous attarderons sur les méthodes de développement du potentiel de l'entreprise, puis nous verrons en quoi la mise en valeur de l'humain peut aider à rendre l'équipe plus efficace. Finalement, nous tenterons de mettre en parallèle deux méthodes de management d'équipe fondamentalement opposées, par l'intermédiaire de cas d'entreprise. En d'autres termes, il s'agira d'analyser les conséquences du management autoritaire poussé à l'extrême et de les comparer à une situation de management d'équipes où le manager serait trop « gentil » et trop conciliant.

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La première idée de MAYO fut de constituer un groupe test qu'il plaça dans un atelier à part, afin de vérifier si des conditions de travail différentes influencent la productivité. On fit varier certaines conditions matérielles du travail (éclairage par exemple) et on enregistrait les résultats. Le groupe témoin restait dans les conditions habituelles et servait de référence. Il apparut que l'amélioration des conditions matérielles du groupe test avait tendance à faire progresser la productivité. Paradoxalement la suppression de ces conditions améliorées (diminution des horaires, droit de parler pendant le travail, repas gratuit) ne compromettait pas la productivité, qui augmentait même dans certains cas.

Mots-clés:ambiance, collaborateurs, ouverture, polyvalence

Résumé
En ce qui concerne l'économie au sein du management ; la rénovation de la voie technologique tertiaire présente dans le projet de programmes un enseignement portant sur le management des organisations. La presse économique et financière a rendu familier ce concept.
C'est dans cette optique que l'on se demande comment peut-on définir l'approche économique du management ?

1.Définition et historique de l'économie dans le management
2.Les approches des économistes classiques
3. La nouvelle approche économique

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Selon l'école libérale, si les marchés peuvent fonctionner en toute liberté, ils sont efficients c'est-à-dire qu'ils garantissent la réalisation permanente de l'équilibre économique le plus satisfaisant possible tant pour les individus que pour la collectivité.
Sachant que le marcher est un mode de coordination de toutes les activités économiques, la libre concurrence et la flexibilité des prix mettent en œuvre des processus d'ajustements automatiques sur tous les marchés.
La libre concurrence signifie qu'il y a liberté d'entreprendre : il n'y a pas de barrières à l'entrée et à la sortie des marchés
L'école libérale nous dit que sur le marché, des quantités de biens seront offertes et demandées. La rationalité supposée des agents les conduira, pour le consommateur, à avoir une demande qui varie en sens inverse du prix et pour l'entrepreneur à avoir une offre qui varie dans le même sens que le prix.
Seules les interventions de politique économique gèrent la libre négociation des prix et engendrent des déséquilibres durables.

Mots-clés:économie de marché, bourse, CAC 40, crise, marketing, économiste

Résumé
Cette étude est une introduction aux huit principes de management de la qualité selon les standards ISO 9000:2000. Ces principes peuvent être utilisés pour servir de cadre à l'amélioration des performances de toute organisation.
La mise en œuvre d'un système de management de la qualité apporte une dynamique de gestion capable de favoriser les adaptations nécessaires des organisations aux évolutions des besoins, de l'environnement, des aspirations des personnels, du public et des exigences des directions.
La certification dans les collectivités territoriales : pourquoi ?
Les évolutions de la société ont conduit de nombreuses organisations à se lancer dans des démarches qualités. En effet, le niveau d'exigences des clients et bénéficiaires évolue sans cesse et les entreprises privées mettent l'accent sur la satisfaction client.

1. Au commencement…
2. Normes génériques de systèmes de management
3. ISO 9000 et ISO 14000 en clair
4. ISO 9000
5. ISO 14000
6. Les huit principes de management de qualité définis dans ISO
7. Certification
8. Approche processus pour approche client
9. Les points essentiels



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Dans un organisme de petite taille, il n'existe pas toujours de "système" comme tel, seulement "notre manière à nous de travailler", qui n'est probablement pas documentée, mais entièrement dans la tête du responsable ou du propriétaire. Plus l'organisme est grand, plus les individus concernés sont nombreux et plus grande est la probabilité qu'il existe des procédures, instructions, formulaires ou documents écrits.
Ces derniers aident à s'assurer que chacun ne se contente pas de faire son travail de son côté et que l'organisme gère ses activités d'une manière ordonnée et structurée afin que le temps, l'argent et les autres ressources soient exploités efficacement.
Pour être efficace et rentable, l'organisme doit gérer ses méthodes de travail en les systématisant: ainsi, rien d'important n'est négligé et chacun sait ce qu'il doit faire, quand, comment, pourquoi et où.
Les normes de systèmes de management fournissent à l'organisme un modèle à suivre pour mettre en place et gérer le système de management. Ce modèle comprend les caractéristiques qui sont le fruit d'un accord consensuel des experts, qui les considèrent comme représentant l'état de la technique sur le plan international.
Un système de management qui suit le modèle - ou qui est "conforme à la norme" - s'appuie sur la fondation solide des pratiques les plus récentes.


Mots-clés:Certification, décision, Qualiville, conformité, AFAQ, audit

Résumé
Il existe une complémentarité entre les marchés financiers et les fonds alternatifs. Les fonds peuvent être analysés comme un palliatif aux défaillances des marchés financiers.
En effet, ils permettent une communication entre management et actionnaires. Cependant cette forme de prise de participation n'est que peu développée en France. Elle ne représente que 16% des 4 milliards d'Euros sous gestion privée.
Cette étude propose un compte-rendu de la conférence du cercle des économistes qui s'est tenue le mercredi 5 décembre 2007 à Paris Dauphine.


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Ainsi, pour financer ces activités les fonds alternatifs font appels aux banques. Celles-ci accordent des crédits aux fonds avec lesquels ils investissent. Le ratio entre fonds empruntés et fonds apportés directement par le fonds alternatifs donnent le montant de l'effet de levier.
En engageant les banques à leurs suites, il est possible que les fonds de gestion alternative fassent courir un risque à ces dernières. Cependant, on constate depuis 2 ou 3 ans une baisse de l'effet de levier (il est maintenant la plupart du temps inférieur à 3). En outre, les banques prennent des garanties en cas de faillite des fonds et l'exemple de la faillite de LTCM montre que la gestion par les grandes banques et le système de banque centrale limite fortement le risque systémique.


Mots-clés:risque, banque, gestion, performance, bourse

Résumé
Encadrer la gouvernance participe d'une volonté d'assurer un certain niveau de protection de sorte que les dirigeants ne soient pas tentés de servir leurs intérêts propres au détriment des intérêts des divers stakeholders avec lesquels la firme interagit : actionnaires, créanciers, fournisseurs, Etat … En effet, si la gouvernance peut être vue comme un système d'organisation du pouvoir au sein de la firme de façon à assurer une gestion efficace et la protection des actionnaires, alors se pose la question de la nature de l'encadrement normatif de ce système.

I. Souplesse dans la règlementation
II. Rigidifier la règlementation en matière de gouvernance n'est pas pour autant la stratégie optimale

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Parallèlement aux normes juridiques, il existe des standards de gouvernance élaborés par les acteurs économiques eux-mêmes. Ces standards résultent davantage d'une « production décentralisée de standards autorégulés », d'après les termes de S. HARNAY (2006).
De nombreux codes ont été élaborés par différentes organisations nationales et internationales, publiques et privées.

Mots-clés:finance, conseil d'administration, théorie, marchés financiers, crise, valeurs, cotation, medef, légistation, management