Résumé
La définition et l'étude du produit sont conditionnées par le dynamisme de l'organisation et de son savoir-faire. Elles sont liées aux notions de marché, de segmentation, de cycle de vie et d'innovation. Une fois le produit sur le marché, les marketeurs doivent faire en sorte qu'il se développe de façon durable.

1. La notion de produit
A. Les biens et services
B. Les produits marchands et non marchands

2. La notion de marché du produit
A. Les différentes catégories de clients sur le marché
B. Les marchés publics et privés

3. L'apport du cycle de vie du produit
A. Les différentes phases du cycle de vie du produit
B. La prise en compte du cycle de vie du produit

4. L'adaptation du produit au marché
A. L'intérêt de la segmentation
B. Les critères de segmentation

5. La recherche de l'innovation
A. L'intérêt de l'innovation
B. Les différents types d'innovations
C. La mise en place de projets innovants et viables

6. Le produit et les attentes du consommateur
A. L'évolution des clients et des usagers
B. La prise en compte du passage de l'usager au client-usagerclient-usager
C. L'organisation face à des attentes contestables des consommateurs

Extrait du document
L'invention est une idée nouvelle, la découverte de quelque chose de nouveau, mais elle peut rester inexploitée. Elle ne devient une innovation que si elle s'accompagne d'une application industrielle commercialisable sur un marché. L'innovation doit donc avoir une application concrète en rapport avec les besoins, les tendances du moment. Elle donne un avantage concurrentiel décisif à l'entreprise en différenciant ses produits par rapport à ceux de la concurrence ou en lui accordant un monopole temporaire si le procédé ou le produit nouveau est breveté.
Les types d'innovations possibles sont :
– les innovations technologiques, qui concernent essentiellement les matériaux, les processus de production nouveaux, par exemple l'introduction de nouveaux tissus « infroissables » ;
– les innovations organisationnelles, qui touchent aux modes d'organisation, d'administration, par exemple la mise en place de nouvelles organisations de la production plus flexibles ;
– les innovations commerciales, qui sont orientées vers la création de produits ou de modes de commercialisation nouveaux, par exemple l'introduction d'un nouveau produit (l'écran plasma…), mais aussi des variations mineures du produit ou de son emballage (emballage avec un matériau biodégradable ou avec un nouveau mode de fermeture…).

Mots-clés:client, compétitivité, éthique, exigence, technologie, concurrence

Résumé
Le cycle de vie d'un produit correspond globalement aux événements survenant entre la conception et l'élimination ou la valorisation d'un produit à la fin de sa vie.
L'analyse du cycle de vie est une méthode qui apporte une vision globale et chiffrée des répercussions d'un produit ou d'une activité sur l'environnement.
En faisant prendre conscience des effets connexes de la mise en œuvre d'une réglementation, d'une stratégie, d'un processus de production ou d'une technologie, elle incite à agir pour en limiter les dommages.

1. Le concept de cycle de vie d'un produit

2. Les phases du cycle de vie
a. La phase de lancement
b. La phase de croissance
c. La phase de maturité
d. La phase de déclin

3. Autres courbes de cycle de vie
a. Cycle– recycle
b. Maturation innovante
c. Pénétration rapide

Extrait du document
La phase de lancement se caractérise par un démarrage relativement lent des ventes correspondant à la mise en place progressive du produit sur le marché. Des produits aussi répandus aujourd'hui que le café soluble ou bien le lait en poudre ont du stagner pendant plusieurs années avant de réellement se développer.
Au cours de la phase de lancement, les bénéfices sont souvent réduits, voir négatifs en raison du bas niveau de vente et de l'importance des dépenses promotionnelles et commerciales. Il faut en particulier investir beaucoup d'argent pour convaincre et stimuler la distribution. Les dépenses promotionnelles qui sont a leur plus haut niveau en pourcentage du C.A. sont nécessaires a la fois pour informer les consommateurs, les inciter à essayer le produit et assurer sa distribution chez les commerçants.
En lançant un produit, l'entreprise peut adopter un niveau élevé ou réduit pour chacune des variables d'action marketing. Ne considérant que le prix et la promotion, quatre stratégies sont envisageables : une stratégie d'écrémage rapide, une stratégie d'écrémage progressif, une stratégie de pénétration rapide, une stratégie de pénétration progressive.

Mots-clés:technologie, essoufflement, distribution, innovation, prix, stock

Résumé
En 1994, le marché des eaux de Javel classiques en France représente 600 millions de francs, soit 70% en volume des nettoyants ménagers. Au sein de la catégorie des « Eaux de Javel et Détachants », le produit Lacroix est leader.Le lancement de Ace est alors un positionnement extrêmement original et se retrouve seul sur son marché. Sa spécificité est la suivante : c'est un détachant pour tous les tissus sans exception et l'accent est mis notamment sur le détachage des tissus délicats (soie, laine vierge).
De plus, ce détachant est couplé avec une lessive classique et s'utilise très facilement, en versant une dose sur la tâche à dissoudre avant de mettre le linge en machine.

I. Présentation du marché et du produit

II. Recherche et production

III. Le cycle de vie d'un produit : du lancement à l'abandon

IV. Marketing et commercial : le lancement de Ace

Extrait du document
Dans les années 1990-1992, des études très poussées ont été menées pour déterminer l'ensemble des attentes non satisfaites, que ce soit celles des ménagères bien entendu, mais aussi d'autres cibles, comme un vaste public des hommes et femmes de 15 à 49 ans concernant des produit tels que les shampoings. Puis ces attentes ont été chiffrées par la direction financière du groupe Procter et Gamble qui les a classées. Priorité a été donnée aux produits
potentiels dont les retombées financières étaient prévisionnellement les plus élevées.
Le département Recherche et Développement, renforcé depuis le début des années 1990, s'est montré très productif. Les produits nouveaux issus de la Procter et Gamble sont soumis à un test consommateur en «quantitatif» : il s'agit là de mesurer l'intention d'achat du concept du produit, on parle alors «d'achat sur le papier». A partir d'un panel, on obtient un score global que l'on compare aux "benchmarks" que l'on a déjà. Concernant le produit Ace, on avait à ce stade conceptuel une intention d'achat de l'ordre de 30 %, ce qui est considérable. Cela conduit alors à opérer des tris sur le panel et à déterminer les types de consommateurs qui réagissent le mieux et qui constitueront la cible principale de la campagne marketing menée sur ce produit...

Mots-clés:valeur, profit, distributeur, consommateur, pressing, autonomie

Résumé
Face à un environnement changeant et dont la concurrence s'accélère, les entreprises ont souvent recours à la promotion de vente afin de rester compétitives sur leur secteur d'activité. Car, son but est de s'assurer que les consommateurs ciblés connaissent et apprécient les produits proposés par l'entreprise. Durant notre étude, nous avons noté que la GMC a des difficultés à lancer la campagne de promotion de ventes de son produit FAS (Fonds d'Aide et de Solidarité) alors que son plan d'exploitation est déjà établi. Notre principal objectif est de contribuer à la réalisation de lancement de la promotion de vente de FAS à GMC. Ainsi, nous allons analyser la procédure de lancement de la promotion de vente du produit FAS, détecter leurs manques et faire des suggestions pouvant aider à réaliser la promotion de vente du produit FAS.

Première partie : GMC Assurance dans son environnement commercial et le concept de promotion de vente
Deuxième partie : Analyse du lancement de la campagne de promotion de vente de FAS à GMC

Extrait du document
Dès lors, l'axe prioritaire de l'action de la GMC consiste et consistera toujours à consolider son positionnement stratégique avec pour objectif de devenir le leader sinon le challenger dans l'assurance du particulier. L'enjeu est important étant donné que dans notre pays comme dans la plupart des pays en développement, plus de 95% des populations n'ont pas accès à l'assurance.

Mots-clés:challenge, enjeu, commercial, vente, assurer, prévoyance, aide

Résumé
Pour développer une stratégie de produit adaptée au marché, les entreprises segmentent leur marché. La segmentation a donc pour objectif de réunir en sous-groupes les consommateurs composant le marché. Elle permet de développer par la suite une stratégie d'offre adaptée à chaque segment. Le degré de segmentation dépend de la nature du produit, du service offert, et du marché.
Il existe deux niveaux : la macro-segmentation (segmentation stratégique) et la micro-segmentation (segmentation de marché). Ensuite, en fonction du ou des segments visés, l'entreprise choisit un positionnement, une gamme et un lancement de produit adapté.

I. Le positionnement
1. Techniques de positionnement
2. Les stratégies de positionnement

II. Les gammes de produits
1. La dimension de la gamme
2. La stratégie de gamme

Extrait du document
Le positionnement est la conception d‘un produit ou d'un service et de son image dans le but de lui donner une place déterminée, claire et différenciée dans l‘esprit du consommateur-cible (segmentation du marché) par rapport à la concurrence et grâce à un avantage décisif.
Cet avantage concurrentiel (point fort de l'entreprise) ne pourra exister que si la différenciation par rapport à la concurrence est créative, réaliste, et rentable.



Mots-clés:concurrence, objectif, potentiel, personnel, serviabilité, cohérence

Résumé
Les préoccupations actuelles sur la santé des enfants ont amené à lancer un produit qui puisse prendre en compte les tendances actuelles liées aux quêtes d'authenticité et de simplicité en s'axant sur l'aspect santé et bien-être recherché par les parents.
Ce produit Tropicana se nomme VITA'KIDS.

I) Le problème commercial

1) Structure du marché des jus de fruits
2) Pourquoi VITA'KIDS ?
3) Segmentation – ciblage – positionnement
4) Mix marketing

II) La communication du secteur
III) La communication


Extrait du document
VITA'KIDS de Tropicana est un jus de fruits 100% pur jus, produit sain et naturel, qui symbolise la vitalité et les bienfaits de la nature, sans risque de prise de poids et qui cherche à répondre à une consommation trop faible de jus de fruits en France par des enfants qui manquent de calcium et de vitamines. Ce jus de fruits sera donc nettement orienté sur la santé de l'enfant qui est une préoccupation importante pour ses parents qui achèteront le produit et seront donc la cible de la communication.

Mots-clés:jus de fruits, santé, enfants, vitamines

Résumé
LU est le premier biscuitier français, il est donc leader sur ce marché. Cette marque existe depuis plus de 160 ans. Pour cette marque, l'innovation est le facteur clé du succès. Ainsi, il n'est pas rare de voir apparaitre dans les rayons des magasins des nouveautés de la marque Lu. Cependant, afin que le produit soit connu par les consommateurs, il est essentiel de le mettre en avant, d'en assurer la promotion et la publicité. Comment la société Lu gère-t-elle cette démarche stratégique ?

1/ Présentation de notre agence
2/ Univers de la marque et thème de l'opération
3/ Objectifs de l'opération
4/ Mécanisme opérationnel
5/ Cibles précises
6/ Choix des réseaux
7/ Préparation de l'animation
8/ Détermination de l'animation par enseigne
9/ Déroulement de l'animation
10/ Message d'accroche
11/ Élaboration du brief conso
12/ Détermination de la mission des animateurs
13/ Budget

Extrait du document
Détermination de la mission des animateurs
Nombre: 2
Leur but est d'attirer et de séduire le client, puis de le convaincre à participer au jeu; mission de recrutement et de fidélisation
Emplacement dans le magasin: 1 en tête de gondole (jeu), 1 en contact direct avec les clients dans le rayon biscuits (animateur)
Quand ? À la rentrée
Leur habillement: Costume Lu Rouge avec des logos, polo LU pour l'animateur

Mots-clés:vente, publicité, alimentation, clientèle, fidélisation, réseau, magasin

Résumé
L'exposé suivant décrit la fonction Chef de produit. On y trouvera un sommaire des connaissances et du niveau d'études requis, les traits de personnalité nécessaires à cette profession. Puis sont exposées les tâches et activités de ce métier, ses possibilités d'évolution, le salaire et les conditions de recrutement.

I/ Analyse de la fonction
1) Description de la fonction
2) Evolution de la fonction
3) Salaire et Conditions de recrutement

II/ Interviews de 2 professionnels de la fonction



Extrait du document
Les activités effectuées par un chef de produit peuvent être très différentes en fonction du ‎type de structure dans lequel on travaille. En effet, dans l'industrie, le chef de produit sera ‎en relation avec les professionnels de la production, ceux de la Recherche et du ‎Développement, ceux des achats ainsi que la force de vente ; alors que dans la grande ‎distribution, le chef de produit est en collaboration avec les chefs de rayon, les chefs de ‎secteur et les fournisseurs.‎ De plus, un autre partenaire important du chef de produit est celui avec les agences de ‎publicité et les sociétés d'études marketing.‎ Ainsi, les activités sont très diversifiées dans la fonction chef de produit mais ont ‎toutes le même objectif : attirer et donner envie aux clients d'acheter en créant un produit ‎adapté à leurs attentes.‎



Mots-clés:publicité, recherche, distribution

Résumé
Aujourd'hui, les entreprises utilisent les médias de masse ‎pour communiquer un message à une cible. L'objectif est ‎d'agir sur les attitudes et les comportements de cette cible.‎
La stratégie de communication est bâtie à partir d'un ‎diagnostic de l'entreprise. Elle détermine les médias de ‎communication à ‎mettre en œuvre, les partenaires, les supports choisis, la ‎fréquence des actions, leur durée.

I) Les lancements médias
1)‎ La télévision
2)‎ La presse ‎
3)‎ Le cinéma
4)‎ L'affichage

II) Les lancements hors média
1)‎ Le street marketing
2)‎ La publicité par l'événement
3)‎ Le marketing direct ‎


Extrait du document
Certaines entreprises optent pour le "street marketing" ‎‎(marketing de rue créé en France dans les années 1990) qui ‎est une forme de distribution qui consiste à distribuer des ‎tracts à la sortie du métro, afficher des tracts sur des ‎supports roulants : bus, taxi, voiture, moto, vélo, caravane du ‎tour de France. Il consiste également à identifier les lieux de ‎rassemblement de la population type afin de mener une ‎opération très ciblée. L'annonceur n'à que quelques ‎secondes pour capter l'attention du consommateur, le ‎message doit être étudié pour que ce dernier s'arrête. On peut ‎attirer son attention grâce à des échantillons. ‎

Mots-clés:consommateur, médias, publicité

Résumé
Avant de lancer tout produit, il est indispensable d'analyser la concur-rence du segment sur lequel on se destine à rentrer. Notre projet, le café au lait glacé, appartient au marché des produits laitiers frais et rencontre à cet effet un certain nombre de concurrents qui représentent une menace pour lui.

Introduction et brainstorming

Partie 1 : Analyse générale du marché
I– Le marché des boissons non alcoolisées
II– Le marché du lait
III– Le marché du café

Partie 2 : Analyse de la concurrence
I– Les concurrents directs
II– Les concurrents indirects

Partie 3 : Les consommateurs et le goût du snacking
I– Les attentes des consommateurs
II– Le mode de consommation
III– Types de consommation

Partie 4 : Les caractéristiques du produit
I– Politique de produit
II– Politique de prix
III– Politique de distribution et de communication

Conclusion

Extrait du document
Le marché des boissons non alcoolisées est contrasté. Le secteur des jus de fruits avec un taux de pénétration de 82 % arrive à maturité. Les soft drinks sont consommés par 70 % des Français et ont une marge de progression forte. Les eaux embouteillées et les jus de fruits sont des segments saisonniers, tributaires de la météo.
Les marques des distributeurs sont en nette hausse. Le marché accueille de plus en plus de produits répondant aux nouvelles attentes des consommateurs, à savoir : nomadisme, ligne et santé, simplicité d'utilisation…
Le chiffre d'affaires des produits alimentaires s'est accru de 3,4 % entre 2004 et 2005. Avec une progression de 3,1 %, les produits laitiers suivent cette tendance, de même que les boissons non alcoolisées, les viandes et volailles, respectivement + 3,1 % et + 2,9 %. Trois rayons sont particulièrement dynamiques : la charcuterie traiteur plats cuisinés, les fruits et légumes et l'épicerie sèche + 5,6 % pour le premier, + 4,3 % pour le deuxième et + 3,9 % pour le troisième.

Mots-clés:prix, psychologique, plan, direct, eau, minceur